Q1：为什么我收到的产品是常温的，而说明上写着是低温保存？
如果收到的产品是常温的，说明这个产品在正常运输条件下是稳定的。通常情况下，只有长期保存才需要低温。粉末状态的产品可以在零下20度最长保存2年。
Q2：产品的纯度和质量是如何控制的？
我们对产品质量有严格的控制。典型的产品纯度是>98%。所有产品的生产都有严格的标准，并有相应的分析证书，包括高压液相色谱、质谱和HMNR数据，在产品网页上可以下载。
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